Rezervācijas noteikumi

Pakalpojumu apraksts

Šīs tīmekļa vietnes īpašnieks ir sabiedrība „Athos Travel, s. r. o.”. Mūsu sabiedrība pilda starpnieka lomu starp klientu un naktsmītnes vietas īpašnieku. Viesnīcas (pansijas, apartamentu īpašnieki u.c.) mūsu tīmekļa vietnē ievieto savas reklāmas, un Jūs pēc tam šīs vietas varat rezervēt. Brīdī, kad izdarāt rezervāciju, Jūs nodibināt tiešas un juridiski saistošas attiecības tieši ar pakalpojumu sniedzēju. Mūsu sabiedrība nodod viesnīcai Jūsu datus, un viesnīca pēc tam apņemas sniegt pakalpojumus atbilstoši rezervācijas apstiprinājumam, kuru pati Jums nosūta. Visi dati, kas ir norādīti mūsu tīmekļa vietnē, izriet no datiem, kurus tieši sniedz pati viesnīca. Kaut arī darām visu iespējamo, lai nodrošinātu to, ka mūsu tīmekļa vietnē norādītie dati ir pareizi, nevaram uzņemties atbildību par neprecīzu vai maldinošu informāciju vai par pārtraukumiem (ko radījis defekts mūsu tīmekļa vietnē, tās tehniskā apkope u.tml.), kā arī gadījumos, ja viesnīca nav savlaicīgi sniegusi informāciju. Ikviens naktsmītnes vietas pakalpojumu sniedzējs jebkurā diennakts laikā ir pilnībā atbildīgs par visu sniegto datu pareizību.

Privātuma noteikumi

Mēs cienām Jūsu privātumu un tādēļ nekad nesniegsim jebkādus Jūsu datus trešajām personām. Vienīgais izņēmums ir dati (Jūsu vārds, e-pasta adrese vai kredītkartes numurs u.c.), ko apņemamies sniegt Jūsu izvēlētās un rezervētās naktsmītnes vietas īpašniekam. Šie dati ir obligāti nepieciešami Jūsu rezervācijas pabeigšanai.

Maksājums un kredītkartes garantija

Visi mūsu partneri (viesnīcas, pansijas utt.) pieprasa sniegt Jūsu kredītkartes datus kā konkrētās rezervācijas garantiju, līdz ar to mums šie dati ir nepieciešami, lai mēs varētu sniegt Jums minētos starpnieka pakalpojumus. Ņemiet, lūdzu, vērā to, ka dažu naktsmītnes vietu īpašnieki rezervē tiesības iepriekš sankcionēt noteiktu Jūsu kredītkartes summu, lai pārliecinātos, ka Jūsu rezervācija tiešām ir garantēta un ka kartē ir pietiekami daudz finanšu līdzekļu. Maksu par apmešanos Jūs apmaksājat pēc ierašanās tieši viesnīcā, ja netiek izvirzīti citādi nosacījumi, un viesnīca nepieprasa avansa maksājumu. Vēl viens izņēmums ir dažādi viesnīcu speciālie piedāvājumi, kad viesnīca piedāvā noteikta veida numurus par zemāku cenu, taču šādām rezervācijām ir noteikti stingrāki samaksas noteikumi – lielākoties jāapmaksā 100% cenas iepriekš, turklāt rezervācijas atcelšanas vai maiņas gadījumā nauda netiek atmaksāta. Šie noteikumi vienmēr ir iepriekš skaidri norādīti tieši numura cenrādī, tādēļ lūdzu pievērsiet šiem datiem uzmanību, lai izvairītos no eventuālas vilšanās nākotnē.

Nekādas rezervācijas maksas

Visus starpnieka pakalpojumus sniedzam bez maksas un nolīgtajai cenai par pasūtīto pakalpojumu nepieskaitām nekādus papildu rezervācijas vai citus maksājumus.

Rezervācijas maiņa/atcelšana

Ja esat izlēmis mainīt/atcelt jau apstiprinātu rezervāciju, lūdzu, rīkojieties atbilstoši norādījumiem, kas ir ietverti Jūsu Rezervācijas apstiprinājumā (kvītī). Rezervācijas atcelšana/maiņa un maksa par to norisinās saskaņā ar dotās naktsmītnes vietas noteikumiem par rezervācijas atcelšanu. Ņemiet, lūdzu, vērā, ka sabiedrība „ATHOS TRAVEL, s. r. o.” neatvilks Jums nekādus maksājumus par apmešanās pakalpojumiem – visus maksājumus iekasēs tieši pakalpojumu sniedzējs. Tikko kā Jūsu rezervācija būs atcelta, saņemsiet no viesnīcas Apstiprinājumu par rezervācijas atcelšanu. Ja nesaņemsiet atbildi dažu minūšu laikā, nekavējoties mūs par to informējiet.

Atbildība

Apsolām, ka darīsim visu iespējamo, lai pakalpojumi, kurus esam izlēmuši kā starpnieks piedāvāt, tiktu sniegti pienācīgā līmenī. Mēs uzņemamies atbildību par sarežģījumiem vai problēmām, ko radījuši mūsu darbinieki/ceļojumu konsultantes. Tomēr, ņemot vērā to, ka informācija, kas tiek attēlota mūsu tīmekļa vietnē, ir atkarīga no pakalpojumu sniedzēju sniegtās informācijas, mēs nenesam atbildību par zaudējumiem (zudumiem, ievainojumiem u.c.), ko radījis pakalpojumu sniedzējs.